Si no puede iniciar sesión en Mondo, revise los siguientes puntos.
Causas posibles y soluciones
- Compruebe que su dirección de correo electrónico y su contraseña están introducidas correctamente.
- Asegúrese de estar usando la dirección del espacio de trabajo con la que se registró su equipo.
- Si su cuenta fue creada por un administrador, confirme con esa persona que su cuenta está activa.
¿Sigue sin poder iniciar sesión?
Si nada de lo anterior ayuda, contacte a nuestro equipo de soporte y le ayudaremos a recuperar el acceso lo antes posible.
Nunca nos envíe contraseñas a nosotros ni a nadie más; el soporte nunca le pedirá su contraseña.
Artículos relacionados
¿Te ha resultado útil?
¿Aún necesitas ayuda?
¿No encuentras la respuesta que buscas? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
