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Política de cookies

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Esta Política de cookies explica cómo Netex GmbH («Mondo», «nosotros», «nos» o «nuestro») utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web mondo.chat, qué hacen estas tecnologías y cómo puede controlarlas.

Limitamos deliberadamente el uso de cookies y tecnologías similares al mínimo necesario para el funcionamiento del sitio web. No utilizamos rastreadores de publicidad ni de marketing, y no empleamos tecnologías de análisis ni de elaboración de perfiles en este sitio web.

¿Qué son las cookies y las tecnologías similares?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su ordenador o dispositivo móvil cuando lo visita. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen, para recordar preferencias y para proporcionar información al operador del sitio web.

Tecnologías de primera parte y de terceros

Las tecnologías de primera parte son establecidas por el sitio web que usted visita —en este caso, por Mondo—. Las tecnologías de terceros son establecidas por una parte distinta del sitio web visitado, por ejemplo, por un servicio integrado o una red publicitaria.

Almacenamiento de sesión y persistente

Las tecnologías de sesión se almacenan únicamente durante la sesión de su navegador y se eliminan al cerrarlo. Las tecnologías persistentes permanecen almacenadas en su dispositivo durante un período determinado o hasta que usted las elimine.

Tecnologías similares

Además de las cookies, los sitios web pueden utilizar tecnologías similares, como el almacenamiento local de su navegador, píxeles, etiquetas, kits de desarrollo de software (SDK) y scripts. Esta Política de cookies abarca todas esas tecnologías que utilizamos. En este sitio web utilizamos actualmente el almacenamiento local además de las cookies, tal como se describe en la sección «Inventario de cookies y tecnologías».

Por qué utilizamos cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares únicamente para los siguientes fines:

  • Operar y proteger el sitio web, por ejemplo para protegerlo contra usos indebidos y garantizar su estabilidad y disponibilidad
  • Recordar sus preferencias de interfaz, en particular el esquema de colores seleccionado (modo claro u oscuro), de modo que el sitio web se muestre conforme a su elección al navegar o al volver a visitarlo
  • Entregar el sitio web de forma eficiente y segura, incluida la entrega optimizada de fuentes y otros recursos desde nuestros propios servidores

No utilizamos cookies ni tecnologías similares para análisis, publicidad, marketing, elaboración de perfiles ni seguimiento entre sitios en este sitio web. No incorporamos contenido de terceros, complementos de redes sociales, widgets de chat ni redes publicitarias, y no cargamos scripts de seguimiento de terceros.

Categorías de cookies y tecnologías similares

Según su finalidad, las cookies y tecnologías similares pueden clasificarse en las siguientes categorías. En este sitio web solo se utilizan las dos primeras categorías:

Estrictamente necesarias

Las tecnologías estrictamente necesarias son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse sin afectar a su funcionamiento. Normalmente se establecen en respuesta a acciones que usted realiza, como solicitar páginas. Nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura pueden utilizar tecnologías estrictamente necesarias, por ejemplo, para entregar contenido, distribuir solicitudes entre servidores y proteger el sitio web contra ataques.

Funcionales (preferencias)

Las tecnologías funcionales permiten funcionalidades ampliadas y recuerdan las elecciones que usted realiza. En este sitio web, almacenamos el esquema de colores que ha seleccionado (modo claro u oscuro) en el almacenamiento local de su navegador para que el sitio web se muestre conforme a su preferencia. Este almacenamiento solo se produce cuando utiliza el conmutador de tema del sitio web.

Categorías que no utilizamos

No utilizamos cookies de análisis, cookies de supervisión del rendimiento ni cookies de marketing y publicidad en este sitio web. Si en el futuro añadiéramos tales tecnologías, actualizaríamos esta Política de cookies y, cuando fuera necesario, solicitaríamos su consentimiento antes de utilizarlas.

Inventario de cookies y tecnologías

La siguiente tabla ofrece una visión general de las cookies y tecnologías similares que nuestro propio sitio web utiliza:

TecnologíaProveedorFinalidadCategoríaDuraciónTipo
themeMondo (primera parte)Almacena el esquema de colores que ha seleccionado (modo claro u oscuro)Funcional (preferencias)Persistente hasta su eliminaciónAlmacenamiento local

Nuestro alojamiento e infraestructura pueden utilizar además tecnologías estrictamente necesarias que se requieren para entregar el sitio web de forma segura y fiable. Estamos finalizando la documentación de estas tecnologías y actualizaremos esta visión general en consecuencia. [POR CONFIRMAR]

Tecnologías de terceros

Este sitio web no utiliza servicios de análisis, publicidad ni marketing de terceros, y no establece cookies de terceros. En particular, no utilizamos en este sitio web servicios como Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity, LinkedIn Insight Tag, HubSpot o Intercom.

Las fuentes utilizadas en este sitio web se proporcionan de forma respetuosa con la privacidad y se cargan directamente desde nuestros servidores, por lo que no se requieren conexiones a proveedores de fuentes externos cuando usted visita el sitio web.

Nuestro formulario de contacto se comunica exclusivamente con nuestros propios sistemas. No utilizamos servicios CAPTCHA externos, vídeos incrustados, mapas ni otras incorporaciones de terceros en este sitio web.

Tecnologías de la aplicación y de autenticación

Esta Política de cookies se aplica al sitio web público mondo.chat. Cuando se registra en la plataforma Mondo o inicia sesión en ella, pueden utilizarse tecnologías adicionales estrictamente necesarias para autenticarle, mantener su sesión iniciada y proteger su cuenta contra usos indebidos.

Estas tecnologías son necesarias para prestar el servicio que usted ha solicitado y no se utilizan para rastrear su comportamiento en el sitio web. Estamos finalizando la documentación detallada de estas tecnologías. [POR CONFIRMAR]

El tratamiento de los datos personales al utilizar la plataforma Mondo —incluidos los datos de comunicación y las funcionalidades de IA— se describe en nuestra Política de Privacidad. Los datos de comunicación de los clientes tratados a través de la plataforma no se almacenan en cookies.

Gestión de cookies y tecnologías similares

Puede controlar las cookies y tecnologías similares de las siguientes maneras:

  • Preferencia de tema: puede cambiar el esquema de colores en cualquier momento utilizando el conmutador de tema en la cabecera de nuestro sitio web.
  • Ajustes del navegador: la mayoría de los navegadores le permiten bloquear o eliminar cookies y borrar los datos almacenados localmente, como el almacenamiento local. La función de ayuda de su navegador explica cómo hacerlo.
  • Navegación privada: la mayoría de los navegadores ofrecen un modo privado o de incógnito en el que los datos almacenados localmente se eliminan tras su visita.

Tenga en cuenta que bloquear o eliminar tecnologías estrictamente necesarias puede afectar a la funcionalidad de nuestro sitio web, por ejemplo a sus funciones de seguridad o a la correcta visualización del sitio.

Actualmente no utilizamos cookies ni tecnologías similares que requieran su consentimiento. Si en el futuro introdujéramos tales tecnologías, solicitaríamos su consentimiento antes de utilizarlas y le ofreceríamos una forma de cambiar o retirar sus preferencias en cualquier momento.

Cambios en esta Política de cookies

Podemos actualizar esta Política de cookies de vez en cuando, por ejemplo debido a cambios en nuestras tecnologías, en los servicios y proveedores que utilizamos, en los requisitos legales o en nuestras prácticas de seguimiento.

La versión actual de esta Política de cookies está disponible en nuestro sitio web. La fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de cookies o sobre el uso de cookies y tecnologías similares, póngase en contacto con nosotros:

  • Netex GmbH
  • Uhlandstr 30
  • 82256 Fürstenfeldbruck
  • Alemania
  • Correo electrónico: contact@mondo.chat
  • Teléfono: +49 36327558970

También puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.

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