Los canales se conectan en la configuración de su espacio de trabajo. Una vez conectado un canal, sus conversaciones llegan a su bandeja de entrada compartida como las de cualquier otro canal.
Antes de empezar
Tenga a mano los datos de la cuenta del canal que desea conectar; por ejemplo, la dirección de correo electrónico que quiere conectar o el acceso a su cuenta de WhatsApp Business.
Conecte el canal
- Abra la configuración de canales o integraciones.
- Elija el canal que desea conectar.
- Siga los pasos de configuración y proporcione los datos requeridos.
- Confirme la conexión.
- Envíe un mensaje de prueba y compruebe que llega a la bandeja de entrada compartida.
Nunca comparta las credenciales de un canal en conversaciones, notas ni con terceros.
Artículos relacionados
¿Te ha resultado útil?
¿Aún necesitas ayuda?
¿No encuentras la respuesta que buscas? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
