Dacă nu vă puteți autentifica în Mondo, parcurgeți verificările următoare.
Cauze posibile și soluții
- Verificați că adresa de email și parola sunt introduse corect.
- Asigurați-vă că utilizați adresa spațiului de lucru cu care s-a înregistrat echipa dumneavoastră.
- Dacă contul dumneavoastră a fost creat de un administrator, confirmați cu acesta că contul dumneavoastră este activ.
Încă nu vă puteți autentifica?
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu vă ajută, contactați echipa noastră de suport și vă vom ajuta să recâștigați accesul cât mai repede posibil.
Nu trimiteți niciodată parole nici nouă, nici altcuiva — echipa de suport nu vă va cere niciodată parola.
Articole similare
A fost util?
Mai aveți nevoie de ajutor?
Nu găsiți răspunsul căutat? Echipa noastră vă ajută cu plăcere.
