Găsește planul perfect pentru afacerea ta
Scalează de la o echipă mică de suport la o platformă completă de experiență a clienților alimentată de IA.
Nu este necesar card de credit
Perioadă de încercare gratuită de 30 de zile pentru planul Starter
Anulează oricând
Accesibilitate conformă cu UEConform GDPR
ALIMENTAT DE IA
Suita Mondo IA
Agenți inteligenți de IA pentru fiecare canal de clienți
💬
Chatbot de Afaceri IA
- Chat pe Website
- WhatsApp & Messenger
- Instagram & Telegram
- Suport Automatizat 24/7
- Predare Inteligentă către Agenți
✉️
EmailBot de Afaceri IA
- Răspunsuri Automate la Email-uri
- Clasificare Tichete
- Sugestii de Răspuns
- Routing Automat
- Integrare CRM
📞
VoiceBot de Afaceri IA
- Recepționist Telefon IA
- Conversații Vocale
- Programări
- Înlocuire IVR
- Rezumat Apeluri
Starter
Testează Mondo gratuit timp de 30 de zile — fără card de credit, fără plăți automate. Explorează întreaga platformă și fă upgrade doar când ești gata.
€0/30 de zile
30 DE ZILE GRATIS
- Chat Text Omnichannel
- Integrare WhatsApp
- Facebook & Instagram
- Widget Chat
- Istoric Interacțiuni
- Bazele Managementului Agenților
- Echipe
- Round Robin
- RingAll
- Chatbot de Afaceri IA
- EmailBot de Afaceri IA
- Rezumat Conversații IA
- Routing Avansat
- EmailBot & VoiceBot IA
CEL MAI POPULAR
Standard
Pentru afaceri în creștere
€19,90/utilizator/lună
- Tot ce e în Starter, plus:
- Rapoarte & Analize
- Echipe & Colaborare
- Routing Avansat (RR, RingAll, Reassign)
- Dashboard-uri Sistem & Agenți
- LifeCycleHooks
- Chatbot de Afaceri IA
- EmailBot de Afaceri IA
- Rezumat Conversații IA
- Suport Prioritar
- VoiceBot IA (Add-on)
Enterprise
Pentru organizații mari
Personalizat
Obține o Ofertă Personalizată
- Tot ce e în Standard, plus:
- VoiceBot de Afaceri IA
- Canal Vocal
- Configurare IVR
- Integrare Ticketing
- Integrare Status Comenzi
- Metrici & KPI Configurabile
- Integrări Personalizate
- Success Manager Dedicat
- Suport SLA & Premium
- Chatbot de Afaceri IA
- EmailBot de Afaceri IA
- Rezumat Conversații IA
- Suport Prioritar
- VoiceBot IA (Add-on)
Compară toate funcționalitățile
| Feature | Starter | Standard | Enterprise |
|---|---|---|---|
| CANALE DE COMUNICAȚIE | |||
| Chat Bază pe Text | Inclus | Inclus | Inclus |
| Inclus | Inclus | Inclus | |
| Voce | Neinclus | Inclus | Inclus |
| Integrare WhatsApp | Inclus | Inclus | Inclus |
| Integrare Messenger | Inclus | Inclus | Inclus |
| Integrare Instagram | Inclus | Inclus | Inclus |
| Integrare Telegram | Inclus | Inclus | Inclus |
| Integrare Signal | Inclus | Inclus | Inclus |
| Google RCS | Inclus | Inclus | Inclus |
| INTELIGENȚĂ ARTIFICIALĂ | |||
| Chatbot de Afaceri IA | Neinclus | Neinclus | Inclus |
| EmailBot de Afaceri IA | Neinclus | Neinclus | Inclus |
| VoiceBot de Afaceri IA | Neinclus | Neinclus | Inclus |
| Rezumat Conversație IA | Neinclus | Neinclus | Inclus |
| Asistență Agent IA | Neinclus | Neinclus | Inclus |
| Predare Umană | Neinclus | Neinclus | Inclus |
| SPAȚIU DE LUCRU | |||
| Echipe | Inclus | Inclus | Inclus |
| Roluri | Inclus | Inclus | Inclus |
| Prezență | Inclus | Inclus | Inclus |
| Alocare | Inclus | Inclus | Inclus |
| Round Robin | Inclus | Inclus | Inclus |
| RingAll | Inclus | Inclus | Inclus |
| Reatribuire | Inclus | Inclus | Inclus |
| ANALITICE | |||
| Rapoarte | Neinclus | Inclus | Inclus |
| Dashboard Agent | Neinclus | Inclus | Inclus |
| Dashboard Sistem | Neinclus | Inclus | Inclus |
| KPIs | Neinclus | Neinclus | Inclus |
| INTEGRĂRI | |||
| Ticketing | Neinclus | Inclus | Inclus |
| CRM | Neinclus | Inclus | Inclus |
| Status Comenzi | Neinclus | Neinclus | Inclus |
| LifeCycleHooks | Neinclus | Inclus | Inclus |
| API | Inclus | Inclus | Inclus |
| Webhooks | Neinclus | Inclus | Inclus |