Zertifizierungen und Auszeichnungen

ISO 9001 zertifiziert – Qualitätsmanagement
Unser Anspruch an Qualität und kontinuierliche Verbesserung
Die ISO 9001-Zertifizierung von Netex steht für unseren hohen Anspruch an Qualität, zuverlässige Prozesse und konsequente Kundenorientierung. Als international anerkannter Standard für Qualitätsmanagement unterstützt ISO 9001 einen strukturierten und effizienten Ansatz für unsere Dienstleistungen und Geschäftsprozesse. Gleichzeitig bildet sie die Grundlage für eine kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung unserer Arbeitsabläufe in der gesamten Organisation.

ISO/IEC 27001 zertifiziert – Informationssicherheit
Schutz von Informationen nach international anerkannten Sicherheitsstandards
Die ISO/IEC 27001-Zertifizierung von Netex unterstreicht unser Engagement für ein strukturiertes und international anerkanntes Informationssicherheitsmanagement. Sie unterstützt den Schutz von Informationen, sichere Geschäftsprozesse und einen verantwortungsvollen Umgang mit Daten in allen Bereichen unserer Geschäftstätigkeit.

Exzellenz in der mehrsprachigen Omnichannel-Kommunikation – 2025
Anerkennung für herausragende Leistungen in der mehrsprachigen Omnichannel-Kommunikation
Die Netex Group wurde für ihre Expertise bei der Bereitstellung integrierter und personalisierter Kundenbetreuung über verschiedene Kommunikationskanäle und in mehreren Sprachen ausgezeichnet. Diese Auszeichnung unterstreicht unseren Anspruch, Technologie, KI und menschliche Expertise miteinander zu verbinden, um über verschiedene Märkte hinweg nahtlose und vernetzte Kundenerlebnisse zu schaffen.

Kommunikation & Kundenbindung – 3. Platz
Auszeichnung für herausragende Leistungen in der Kundenkommunikation und -bindung
Diese Auszeichnung unterstreicht unser Engagement für die Schaffung wertvoller Kundeninteraktionen und die Bereitstellung ansprechender Kommunikationserlebnisse über digitale Kanäle.
